СОГЛАСИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ ЭЛЕКТРОННЫХ ЧЕКОВ И СЕРВИСНЫХ УВЕДОМЛЕНИЙ

Дата редакции: 09.09.2026

Настоящее Согласие на получение электронных чеков и сервисных уведомлений (далее — «Согласие») регулирует порядок направления Пользователю сервиса SLVPN электронных кассовых чеков, технических и иных сообщений, связанных с использованием оплачиваемого Сервиса.

Оператор:

Пузырёв Фёдор Александрович
ИНН: 240403456118
Сайт: https://slvpn.tech
E-mail: slvpn@bk.ru
Telegram: @everest_alpine
Регистрационный номер оператора в реестре Роскомнадзора: 24-25-052956

1. Общие положения

1.1. Пользователь предоставляет Оператору согласие на получение электронных документов и сервисных сообщений, связанных с использованием SLVPN, в порядке, предусмотренном настоящим Согласием.

1.2. Настоящее Согласие не является согласием на получение рекламы.

1.3. Настоящее Согласие не заменяет:

принятие Публичной оферты SLVPN;
Согласие на обработку персональных данных;
согласие на автопродление подписки;
иные согласия, которые могут требоваться законодательством.

1.4. Пользователь может отдельно предоставлять или отзывать предусмотренные законодательством согласия.

2. Электронные кассовые чеки

2.1. При осуществлении оплаты SLVPN Пользователю может направляться электронный кассовый чек.

2.2. Для направления электронного чека может использоваться адрес электронной почты, предоставленный Пользователем.

2.3. Электронный чек формируется и направляется в соответствии с требованиями применимого законодательства о контрольно-кассовой технике и используемой платёжной инфраструктуры.

2.4. ЮKassa указывает, что при использовании её решения для чеков необходимо передать контактные данные покупателя, включая адрес электронной почты, на который направляется ссылка на зарегистрированный чек.

2.5. Электронный чек не является рекламным сообщением.

2.6. Направление электронного чека осуществляется исключительно в связи с совершённым расчётом либо возвратом денежных средств.

3. Какие документы могут направляться

В зависимости от совершённых Пользователем операций могут направляться:

кассовый чек;
чек при возврате денежных средств;
документы или сведения о платеже;
подтверждение успешной оплаты;
уведомление об ошибке платежа;
информация об изменении статуса платежа;
иные документы, направление которых необходимо в связи с расчётом или исполнением обязательств Оператора.

4. Электронная почта Пользователя

4.1. Пользователь предоставляет адрес электронной почты для целей, связанных с предоставлением услуг SLVPN.

4.2. Адрес электронной почты может использоваться для:

направления VPN-конфигурации;
направления электронных чеков;
отправки технических уведомлений;
подтверждения операций;
восстановления доступа;
ответа службы поддержки;
отправки сообщений, непосредственно связанных с подпиской.

4.3. Оператор вправе использовать предоставленный Пользователем e-mail только в объёме, необходимом для соответствующей цели.

5. Сервисные уведомления

5.1. Сервисными уведомлениями признаются сообщения, непосредственно связанные с использованием SLVPN.

5.2. К таким сообщениям могут относиться:

информация об успешной оплате;
информация о неуспешной оплате;
сведения о сроке действия подписки;
уведомление об окончании подписки;
уведомление о техническом обслуживании;
информация о проблеме с VPN-конфигурацией;
сообщение о перевыпуске конфигурации;
уведомление о необходимости совершить действие для восстановления доступа;
уведомление о состоянии автоматического продления;
подтверждение отключения автопродления;
уведомления безопасности;
ответы поддержки.

5.3. Такие сообщения являются частью обслуживания Пользователя и не являются рекламой, если они действительно необходимы для предоставления услуги или информирования об её состоянии.

6. Уведомления в Telegram

6.1. При использовании Telegram-бота SLVPN сервисные сообщения могут направляться Пользователю непосредственно через Telegram.

6.2. Telegram может использоваться для:

подтверждения операций;
информирования о платеже;
уведомления о подписке;
информирования о технических проблемах;
предоставления ссылки на личный кабинет;
уведомления об отключении автопродления;
взаимодействия с поддержкой.

6.3. Оператор не использует Telegram-сообщения, охватываемые настоящим Согласием, для рекламных рассылок без наличия отдельного законного основания.

7. Уведомления о предстоящем автопродлении

7.1. При подключении Пользователем автоматического продления Оператор может уведомлять его о предстоящем списании.

7.2. Такое уведомление может содержать:

информацию о предстоящем списании;
сумму;
дату или ориентировочную дату списания;
информацию о действующей подписке;
способ отключения автопродления.

7.3. Такое уведомление относится к обслуживанию действующей подписки и не является рекламной рассылкой.

7.4. Отдельные условия автоматического продления содержатся в документе «Правила возврата денежных средств, отмены подписки и автопродления SLVPN».

8. Уведомления безопасности

8.1. Оператор вправе направлять сообщения, необходимые для обеспечения безопасности учётной записи Пользователя.

8.2. К ним могут относиться:

уведомление о подозрительной активности;
информация об отзыве конфигурации;
уведомление о выпуске новой конфигурации;
информация о завершении сессии;
уведомление об изменении параметров доступа;
сообщение о необходимости повторной авторизации.

8.3. Такие сообщения направляются независимо от наличия рекламных подписок.

9. Технические уведомления

9.1. Пользователь может получать сообщения о:

временной недоступности сервиса;
технических работах;
изменении технического способа подключения;
необходимости обновления конфигурации;
критических изменениях в работе Сервиса.

9.2. Если сообщение необходимо для продолжения использования уже оплаченной услуги, оно может направляться Пользователю без оформления отдельной рекламной подписки.

10. Отсутствие рекламы

10.1. Настоящее Согласие не является согласием на получение рекламной информации.

10.2. Оператор не вправе считать предоставление данного Согласия согласием Пользователя на:

рекламные рассылки;
рекламные предложения третьих лиц;
массовую рекламу;
продвижение сторонних товаров и услуг.

10.3. При необходимости осуществления рекламной рассылки Оператор получает отдельное согласие либо использует иное предусмотренное законом правовое основание.

11. Содержание электронного письма

11.1. Сообщения могут содержать:

имя Пользователя;
адрес электронной почты;
сведения о заказе;
сведения о тарифе;
сумму платежа;
идентификатор платежа;
срок действия подписки;
ссылку на чек;
техническую информацию;
сведения, необходимые для выполнения соответствующей операции.

11.2. Оператор стремится не включать в электронные сообщения лишние персональные данные.

12. Получение VPN-конфигурации

12.1. Электронная почта может использоваться для доставки Пользователю индивидуального файла конфигурации AmneziaWG.

12.2. Конфигурация может содержать сведения, необходимые для подключения к VPN-инфраструктуре.

12.3. Пользователь обязан обеспечить безопасность своего почтового ящика и не передавать конфигурацию посторонним лицам.

12.4. Оператор может повторно отправить конфигурацию по запросу Пользователя после проверки соответствующей учётной записи.

13. Ошибочный адрес электронной почты

13.1. Пользователь самостоятельно отвечает за корректность предоставленного адреса электронной почты.

13.2. Если Пользователь указал неправильный адрес, доставка сообщения или конфигурации может оказаться невозможной.

13.3. Пользователь вправе обратиться в поддержку для исправления адреса.

13.4. В случае необходимости Оператор может отозвать ранее выданную конфигурацию и сформировать новую.

14. Отправка чеков через платёжную инфраструктуру

14.1. Электронные чеки могут формироваться с использованием платёжной инфраструктуры ЮKassa и подключённого решения для работы с фискальными документами.

14.2. ЮKassa указывает, что для отправки электронного чека покупателю используется адрес электронной почты, предоставленный покупателем.

14.3. Оператор может передавать платёжной системе сведения, необходимые для формирования и доставки соответствующего чека.

14.4. Обработка платёжных данных осуществляется также в соответствии с правилами и документацией используемой платёжной системы.

15. Чеки при возврате

15.1. В случае оформления возврата денежных средств может формироваться соответствующий кассовый документ.

15.2. Такой документ может быть направлен на адрес электронной почты Пользователя.

15.3. ЮKassa предусматривает отдельный механизм формирования чеков при возврате платежей.

16. Срок использования e-mail

16.1. Адрес электронной почты может обрабатываться в течение периода, необходимого для:

исполнения договора;
доставки конфигурации;
направления чеков;
направления технических сообщений;
обработки обращений;
выполнения требований законодательства.

16.2. После прекращения обслуживания e-mail удаляется либо обезличивается в случаях, когда дальнейшее хранение не требуется по закону.

16.3. Если законодательство требует сохранить сведения о расчёте, соответствующие данные могут сохраняться на установленный срок.

17. Отзыв согласия

17.1. Пользователь вправе обратиться к Оператору для прекращения обработки данных, используемых на основании настоящего Согласия, если соответствующая обработка действительно основана исключительно на согласии.

17.2. Обращение направляется:

E-mail: slvpn@bk.ru
Telegram: @everest_alpine

17.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его отзыва.

17.4. Отзыв не отменяет обязанность Оператора хранить предусмотренные законом документы и сведения.

17.5. Отдельные обязательные уведомления, включая документы, которые Оператор обязан направлять или хранить в силу законодательства, могут продолжать обрабатываться независимо от отзыва добровольного согласия в той части, в которой для этого имеется иное законное основание.

18. Отказ от сервисных сообщений

18.1. Пользователь может отказаться от отдельных необязательных сообщений, если их отключение технически возможно и они не являются необходимыми для исполнения договора или требований законодательства.

18.2. Отключение сервисных уведомлений, необходимых для оказания услуги, может привести к невозможности корректно информировать Пользователя об оплате, окончании подписки, изменениях доступа или других важных событиях.

18.3. Отказ от рекламных сообщений, если они когда-либо будут подключены, не должен влиять на оказание оплаченной услуги.

19. Согласие не является рекламным

19.1. Пользователь подтверждает, что настоящим Согласием разрешает получение только сообщений, предусмотренных настоящим документом.

19.2. Настоящее Согласие не должно использоваться Оператором как основание для массовой рекламной рассылки.

19.3. Предложения о новых услугах, скидках, акциях и иных рекламных материалах требуют отдельного правового основания.

20. Электронная форма Согласия

20.1. Пользователь может предоставить настоящее Согласие в электронной форме.

20.2. Для этого может использоваться отдельный чекбокс, кнопка или иное действие, явно свидетельствующее о согласии Пользователя.

20.3. Согласие рекомендуется получать до начала соответствующей обработки, когда такая предварительность требуется законодательством.

20.4. Факт предоставления Согласия может фиксироваться техническими средствами Оператора.

20.5. Оператор может фиксировать:

дату и время;
версию документа;
идентификатор учётной записи;
адрес электронной почты;
иные технические сведения, необходимые для подтверждения факта предоставления Согласия.

21. Согласие на получение электронного чека

21.1. В случае, когда получение электронного кассового чека осуществляется на основании согласия покупателя, такое согласие предоставляется Пользователем в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

21.2. Пользователь вправе предоставить для этой цели адрес электронной почты до момента совершения соответствующего расчёта.

21.3. Факт предоставления адреса электронной почты для получения чека может использоваться Оператором и соответствующей платёжной инфраструктурой в целях направления электронного кассового документа.

21.4. Федеральная налоговая служба указывает, что при направлении электронного чека на e-mail или телефон необходимо получить согласие покупателя на получение такого электронного чека.

22. Согласие на обработку персональных данных

22.1. Получение электронного чека и сервисных уведомлений может требовать обработки персональных данных Пользователя.

22.2. Такая обработка осуществляется на основании соответствующего правового основания, установленного законодательством.

22.3. Настоящее Согласие не заменяет отдельное Согласие на обработку персональных данных, если для конкретной обработки требуется именно такое согласие.

22.4. Порядок обработки персональных данных определяется отдельной Политикой обработки персональных данных SLVPN.

23. Защита электронной почты

23.1. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать защиту своего почтового ящика.

23.2. Оператор рекомендует:

использовать уникальный пароль;
включить двухфакторную аутентификацию, если её предоставляет почтовый сервис;
не передавать пароль третьим лицам;
не пересылать конфигурацию в общедоступные каналы.

23.3. Оператор не отвечает за доступ третьих лиц к информации, возникший исключительно вследствие компрометации почтового ящика Пользователя.

24. Telegram

24.1. При направлении сообщений через Telegram обработка соответствующих данных также может осуществляться Telegram в соответствии с правилами и документами Telegram.

24.2. Оператор не контролирует внутренние процессы обработки данных Telegram.

24.3. Пользователь самостоятельно отвечает за безопасность своего Telegram-аккаунта.

25. Третьи лица

25.1. Для доставки сообщений и выполнения расчётов могут использоваться:

ЮKassa;
сервисы электронной почты;
Telegram;
иные технические поставщики, необходимые для работы SLVPN.

25.2. Передача данных осуществляется в объёме, необходимом для соответствующей операции.

26. Изменение Согласия

26.1. Оператор вправе изменять настоящее Согласие при изменении:

законодательства;
платёжной инфраструктуры;
порядка формирования чеков;
технического способа отправки сообщений;
архитектуры SLVPN.

26.2. Актуальная редакция публикуется на сайте:

https://slvpn.tech

26.3. В начале документа указывается дата его актуальной редакции.

27. Применимое законодательство

27.1. Настоящее Согласие применяется в соответствии с законодательством Российской Федерации в той мере, в какой оно распространяется на соответствующие отношения.

27.2. Для Пользователей из других государств могут применяться дополнительные обязательные требования законодательства соответствующей юрисдикции.

28. Контакты Оператора

По вопросам электронных чеков, сервисных уведомлений и использования электронной почты:

E-mail: slvpn@bk.ru
Telegram: @everest_alpine
Сайт: https://slvpn.tech

29. Реквизиты Оператора

Оператор: Пузырёв Фёдор Александрович
ИНН: 240403456118
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
Сайт: https://slvpn.tech
E-mail: slvpn@bk.ru
Telegram: @everest_alpine
Регистрационный номер оператора в реестре Роскомнадзора: 24-25-052956

Дата редакции: 09.09.2026